パソコン工房（レベルインフィニティ）の評判｜悪い点と向いている人【2026年10月】

パソコン工房のゲーミングPCは「LEVEL∞（レベルインフィニティ）」というブランド名で売られています。株式会社ユニットコムが運営していて、店舗数の多さと価格の安さで語られることが多いショップです。

ただ、実際に各社の規約を読み比べてみると、この店のいちばんの特徴は別のところにありました。保証規約が、購入後に自分で手を入れることを想定して書かれているのです。

BTOを買ったあとにメモリやSSDを足したいと考えている人にとって、ここは価格より重要になるかもしれません。順に見ていきます。

先に結論

自分で増設・交換したい人に向いています

保証規約が改造に対して寛容です。この点で明確に差がつきます

近くに店舗がある人にも向いています

全国約80店舗、約40都道府県に展開しています。予約なしで持ち込める窓口があるのは、通販専業にはない安心です

価格はセール次第です

決算期や周年セールの割引幅は大きい一方、セール対象外のモデルは他社より高いこともあります。2026年10月11日時点のRTX 5070搭載機は、Ryzen 7 5700X同士でドスパラのTHIRDWAVEよりセール価格で2万4,080円安い一方、以前割安だったRyzen 7 7800X3D機は販売終了しています

型番が読みにくいのが弱点です

販売用と管理用で別の型番があり、検索しても同じ機種にたどり着けないことがあります

2026年10月時点の実売価格

まず価格から確認します。RTX 5070搭載モデルで、他社と比べやすい構成を拾いました（2026年10月11日に両社の製品ページで確認）。

CPU・GPU・SSD容量をそろえると、パソコン工房のほうが2万4,080円安くなっています。セール（「NVIDIA怒涛の全力祭」、10月26日10:59まで）が終わって通常価格の22万4,800円に戻っても、差は9,080円残ります。メモリも8GB×2枚のデュアルチャネルで、THIRDWAVEの16GB×1枚より有利です。電源はTHIRDWAVEの750W GOLDに対して650W BRONZEと一段下がるので、ここは割り切りが要ります。出荷予定は2〜3週間です。

この比較には、以前はRyzen 7 7800X3DのLEVEL-M1AM-LCR78D-TKX（27万9,800円）を使っていました。10月9日時点ではGALLERIA XPR7M-R57-GD（Ryzen 7 7700、28万8,880円）より9,080円安く、CPUも冷却も上という割安な1台でしたが、10月11日時点で販売終了（完売）になっています。同シリーズのRyzen 7 7700機（LEVEL-M1AM-R77-TKX）も完売で、現在パソコン工房でRTX 5070とX3Dを組み合わせると、Ryzen 7 9800X3DのLEVEL-M8AM-LCR98D-TKXB（16GB（8GB×2）／1TB・簡易水冷）がセール価格37万4,800円からになります。

Ryzen 7 7700にしたい場合は、パソコン工房に現行の該当機が見当たらず、ドスパラのTHIRDWAVE AD-R7A57A-01W（24万8,880円）が最安です。CPUの世代にこだわるならドスパラ、Ryzen 7 5700Xで割り切れるならパソコン工房という分かれ方です。

パソコン工房はキャンペーンが常時どれか動いていて、同じ型番でも時期によって価格や在庫が大きく動きます。購入前に対象かどうかを確認してください。詳しい時期の傾向はゲーミングPCのセール時期にまとめています。

認定再生メモリという新しい選択肢

パソコン工房は2026年7月7日に「Memory Re」というシリーズを発売しました。その後8月6日にRTX 5080・RTX 5070 Ti搭載モデルが追加されています。国内BTOではあまり例のない取り組みなので、触れておきます。

メモリだけ認定再生品を使います

同社の品質基準を満たした再生メモリを採用し、CPU・GPU・ストレージは新品のままという構成です。半導体のコスト上昇に対応するための選択肢として位置づけられています

RTX 5070 Ti搭載モデルが36万9,800円

LEVEL-R789-LC270K-UK1XとLEVEL-R785-LCR98D-UK1X。いずれもDDR5の認定再生メモリ16GB(16GB×1枚)、1TB NVMe SSD、Windows 11 Homeという構成です

RTX 5080搭載モデルが44万4,800円

LEVEL-R789-LC270K-VK1XとLEVEL-R785-LCR98D-VK1X。同じくメモリ16GB(16GB×1枚)・SSD 1TBです

保証は通常モデルと同じ扱いです

標準1年に加え、3年・4年の延長保証も選べます

2026年はメモリ価格そのものが高騰しており、当サイトでもゲーミングPCはいくら値上がりしたのかで追いかけています。その状況で、メモリだけを再生品にして本体価格を抑えるという発想は理にかなっています。ただし実際に通常モデルと型番を突き合わせると、メモリは容量が同じかそれ以下になるうえ必ず1枚挿し(シングルチャンネル)になっており、価格差の正体はそこに集約されています。通常モデルとの価格差や保証条件を細かく検証した内容はBTOの「認定再生メモリ」搭載モデルは信用できるかにまとめました。

ただし注意点もあります。再生メモリだから必ず安いというわけではありません。RTX 5080搭載の44万4,800円という価格は、ドスパラのRTX 5080標準構成（Ryzen 7 7700・40万8,880円）より高くなります。同じ9800X3Dのドスパラ構成（メモリ32GB、49万4,980円）よりは5万180円安いものの、メモリは半分の16GB×1枚です。こちらは液冷で上位CPUを積んでいるので単純比較はできませんが、シリーズ名だけで割安だと判断しないほうがよいと思います。

最大の特徴は保証規約です

ここがこの記事でいちばんお伝えしたい部分です。

BTO各社の保証規約を読み比べたところ、パソコン工房には他社にない一文がありました。購入時の状態に復することが容易な改造等である場合は、保証対象外事由に該当しない、という趣旨の記載です。

つまりメモリやSSDの増設をしても保証は続きます

元に戻せる範囲であれば、という条件付きですが、明文化されている意味は大きいです。ドスパラは改造に起因する故障を対象外としています

ただし増設した部品が原因の不具合は対象外です

当然といえば当然ですが、自分で足したメモリが壊れて起きた不具合まで見てくれるわけではありません

保証対応の通常の郵送費は同社が負担します

規約に記載があります。ドスパラの通常保証は持込修理のみで、引き取りにするには延長保証への加入が必要です

全国の店舗に予約なしで持ち込めます

郵送のやりとりが面倒な場合、これがいちばん早い解決手段になります

BTOを買ったあと、メモリを32GBに増やしたい、SSDを足したいと考える人は多いはずです。SSDが足りなくなったときの対処でも触れましたが、増設時に保証がどうなるかはメーカーによって扱いが分かれます。ここを明文化しているのは、購入前に知っておく価値のある情報です。

各社の保証を横断的に比べた内容はBTOパソコンが故障したときの修理ガイドにまとめました。

保証期間はパーツごとに違います

一方で、注意しておくべき点もあります。パソコン工房の標準保証は一律ではありません。

PC本体・CPU・マザーボードは1年

ここが基準になります。マウスコンピューターの3年と比べると短めです

光学ドライブ・キーボード・マウスは6か月

本体と同じ感覚でいると、いざというときに期間が過ぎています

ケーブルやバッテリーなどの消耗部品は保証なし

消耗品という扱いです

延長保証は3年・4年から選べます

月額制のサポートサービスも用意されています

「保証1年」と一言で書かれることが多いのですが、実際にはこう分かれています。周辺機器を同時に買う場合は、その部分の保証が6か月であることを頭に入れておいてください。

店舗網の広さは実際に効きます

公式の店舗一覧で数えたところ、全国に約80店舗、約40都道府県という規模でした。北海道から沖縄まで展開しています。

対面で相談してから買えます

初めてのBTOで、構成の判断に自信がない場合は大きな安心材料です。実機を見られる点も通販とは違います

故障時に持ち込めます

郵送だと数日単位でやりとりが発生しますが、店舗に持ち込めば話が早く進みます

店舗限定の特価品があります

日替わりのチラシが公式サイトに掲載されています。近くに店舗があるなら見る価値があります

中古の取り扱いもあります

ただし中古の保証は10日間から1年までの5タイプがあり、期間の長さで受けられる対応そのものが変わります

中古については補足が必要です。パソコン工房の中古保証規定では、保証期間が3か月以下の商品は交換対応（在庫がなければ返金）のみで、修理は受け付けられません。修理対応を受けたい場合は6か月以上の保証が付いた商品を選ぶ必要があります。当サイトの立場としては中古のゲーミングPCはおすすめしませんが、それでも検討するなら期間の確認は必須です。

支払いの選択肢が多い店です

見落とされがちですが、ここも他社との差が出ます。

ショッピングクレジットが最大48回まで手数料無料

5万円以上が対象です。20万円台のPCなら月々5,000円弱になります。手数料が無料なので総額は一括払いと同じです

ペイディ（Paidy）に対応しています

ドスパラは非対応なので、後払いを使いたい場合はここが選択肢になります。ただし利用枠は審査次第で、高額なPC本体では枠が足りないこともあります

分割の詳しい比較は別記事にまとめました

各社の手数料無料回数や、クレジットカードの分割との違いはゲーミングPCの分割払いで扱っています

悪い評判・気になる点

公平を期して、弱点も並べます。「レベルインフィニティはやめとけ」といった声の多くは、次のどれかに当てはまります。

型番が読みにくい

販売用の型番と管理用の型番が別に存在します。たとえばLEVEL-M8P5-R56X-SLX-ZOTACの正式型番はILeDEi-M8P5-AR56X-SLSXB-ZOTACです。レビュー記事で見た型番で検索しても、公式サイトで見つからないことがあります

モデル数が多く、比較しにくい

筐体だけでもミニタワー・ミドルタワー・RGB仕様などに分かれ、同じGPUでも複数の構成が並びます。目当てのものを探すのに手間がかかります。小型筐体を他社モデルとも比較したい場合は小型ゲーミングPCのおすすめモデル比較を参考にしてください

上位CPUのモデルは価格が跳ねます

同じGPUでもCore Ultraの上位を積んだモデルは大きく上がります。GPUだけ見て価格を比較すると誤解します

お客様都合の返品は原則不可です

受注生産のため、注文後のキャンセルや返品は受け付けていません。各社の条件は返品ポリシーの比較記事にまとめています

標準保証は1年です

マウスコンピューターの3年と比べると短めです。長く使う前提なら延長保証を検討してください

型番についてはゲーミングPCのスペック表の読み方で詳しく扱いました。型番を覚えるより、構成で判断するほうが確実です。

こんな人に向いている

買ったあとに自分で増設したい人

保証規約が改造に寛容な点は、他社にない明確な利点です

近くに店舗がある人

相談・持ち込み・店舗限定特価と、店舗があるだけで選択肢が増えます

セールを待たずに値頃な価格で買いたい人

常時安めなので、タイミングを合わせる必要がありません

他社も見たほうがよい人

標準3年保証と24時間サポートが欲しいならマウス（G-Tune）、セールの瞬間最安を狙うならフロンティア、パーツの型番まで指定したいならパソコンショップSEVENが候補になります

パソコン工房公式サイト

よくある質問

まとめ・次に読みたい記事

パソコン工房のLEVEL∞は、「安くて店舗が多い」という理解だけでは半分しか捉えられていないブランドでした。

価格については、2026年10月11日時点でRTX 5070搭載のRyzen 7 5700X機がセール価格20万9,800円。同じCPUのドスパラ製品（THIRDWAVE、23万3,880円）より2万4,080円安く、メモリも8GB×2枚です。一方で、10月9日まで割安だったRyzen 7 7800X3D機は販売終了しました。数日で価格も在庫も動くので、買う直前に比べ直してください。

ただ、この記事でいちばんお伝えしたいのは保証規約のほうです。元に戻せる範囲の改造なら保証対象外にならないと明記しているBTOは多くありません。買ったあとにメモリやSSDを足して長く使いたいと考えているなら、価格差より重要な判断材料になります。

弱点は型番の読みにくさとモデル数の多さです。販売用と管理用で型番が別に存在するため、検索でたどり着けないことがあります。型番ではなく構成で選ぶようにしてください。

そして保証期間がパーツごとに違う点は、購入前に確認しておいてください。本体は1年ですが、キーボードやマウスは6か月、ケーブルなどの消耗部品は保証がありません。